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 售后服务软件列表
| 宏达汽车售后服务管理系统 1.0 | | 71382 行业软件::交通运输 | | 汽车售后服务管理系统主要是一款针对汽车销售公司售后报务的软件。该系统主要包括：业务单句处理（预约受理单、救援业务受理单、保险理赔受理单、客户咨询受理单、客户建议受理单、客户反馈处理单）；基本资料设定（受理部门、咨询类别名称、车型定义、咨询类别项目、反馈意见类别名称、反馈意见类别项目、客户基本信息）；业务单据查询/报表打印（预约电话登记查询、预约受理单查询、救援业务受理查询、保险理赔受案查询客户咨询受理查询、客户建议受理查询、今天客户生日、客户反馈处理查询、客户档案报表）几方面。同时本系统的数据库可以与EXCEl文件进行数据交换，还有导航面板可以让用户操作更方便。该系统信息分类全面，树形管理方便，操作快捷简单，性能强大高效。全中文操作界面，无需计算机专业知识，使用易懂易会。别具一格的查询统计为您提供了更多的方便！系统支持用户任意的更改设置，不需要编写任何的代码，操作简单、方便，如有需要我们也可以帮您来完成。电话：0635-8386265 8386255 8380716 QQ：331396408 |
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| 华创售后服务管理系统 4.5 | | 71334 行业软件::商业贸易 | 优质的售后服务是提高客户满意度和忠诚度的关键。对顾客反愧报修、投诉等信息，很多企业缺乏有效的管理，部门间沟通不畅，信息繁多、无法全面监控其处理状况，无法对过往信息作查询统计。
华创软件可帮助您全面管理售后服务信息，让您的服务更好、更快、更专业。
主要特点：
（1）管理内容：客户报修管理、客户反馈管理、零配件库存管理等，除此之外，系统可自由增减其它管理内容，最大程度满足您不同的需要。
（2）信息收集渠道全面：系统采用先进的 b/s 结构，可人工录入传统方式（如信函、电话等）获得的信息，也可让客户在您的网站上直接填报投诉、报修等信息。
（3）支持多受理点：各受理点使用同一管理系统，您可及时、全面地了解当前出现的所有情况；可控制各受理点的权限，如：每个受理点只能查看、处理提交给本点的反馈信息，而总部可以访问所有信息。
（4）可定制统计报表：利用精心设计的报表定制功能，您只需几个简单步骤就可设计出漂亮实用的报表，包括分类明细表、分类统计表。报表的维度任由您指定，可自由划分数值的统计区间，使您从不同角度分析数据、挖掘信息的潜在价值。例如，反馈时间-处理状况统计表、反馈类型-处理结果统计表、反馈来源-数量分布图等。
（5）可定制表单：有些数据需要打印在有格式要求的表单中，如：客户服务派工单、重要反馈报告单。系统可设置模板文件，利用记录中的数据即可轻松生成各类表单、合同等文档，与纸面作业无缝衔接。
（6）可定制提醒模板：可预设提醒时机、收信人、提醒内容、提醒频度，自动发送提醒邮件或短信。例如：每当客户通过互连网提交反馈意见时给负责人发送通知信；到达预定解决日期仍未解决的，每隔一段时间给责任人发送催促信等。
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| 佳宜电器售后服务管理软件 2.09 | | 70833 行业软件::商业贸易 | | 《佳宜电器售后服务管理软件》是一款专门为家电生产企业、家电销售商场或其他销售需提供售后服务的行业提供服务支持的管理软件，软件操作简单方便，界面美观大方，专门针对中小型企业售后服务管理而精心设计。科学的管理方法会给您带来无限的效益，佳宜电器售后服务管理软件将是您明智的选择。主要功能 ● 用户资料管理 ● 安装及耗时管理 ● 维修及耗时管理 ● 回访记录管理 ● 人性化事件提醒，重要活动提前准备；● 安装统计分析 ● 维修统计分析 ● 支持多操作员及权限管理 ● 自定义报表设计 ● 内置工具菜单 ● 邮寄信封标签打印功能，摆脱繁重的手工劳动；● 任意条件快速批量提取email地址，节省时间发展更多客户。sql网络版适合在单位内部局域网上运行，除具有单机版的全部功能外，实现了数据文件共享功能，并具远程和本地登陆选择，远程登陆时，各个工作站上的不同用户可以同时对服务器上的同一个数据库文件进行各种不同的数据处理，本地登陆时，则可在本地电脑上管理各种只属于自己的数据资料。本系统采用安全稳定的数据库管理系统设计而成，介面友好，所见即所得,操作简便，多级密码设置及备份功能，数据安全可靠，全真模拟显示功能，经营业务管理成熟，汇集了许多优秀企业的成功管理经验。 |
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| 佳宜电器售后服务管理软件(SQL网络版) 2.09 | | 75689 行业软件::机械电子 | | 一、适应对象:《佳宜电器售后服务管理软件》是一款专门为家电生产企业、家电销售商场或其他销售需提供售后服务的行业提供服务支持的管理软件，软件操作简单方便，界面美观大方，专门针对中小型企业售后服务管理而精心设计。科学的管理方法会给您带来无限的效益，佳宜电器售后服务管理软件将是您明智的选择。二、软件特点：1。导航式的界面：所想即所见，所见即所想，这就是导航式操作的优点。众多功能的巧妙安排，缩短了数据传输的流程；帐务的错综复杂体现在系统内部，你的操作依然那么简单，省时又省心。 全能的报表查询；所有的报表和基本资料均可导入excel中进行分析加工，以满足用户的更高的要求。2。高效强大的查询工具：系统提供多种查询方式来帮助您快速找到所需要的资料。无论是使用预制条件还是临时的高级组合查找，都能够让您省心省力；3。稳定安全的数据库：佳宜系列软件分两种数据库版本,一种是采用mrosoft公司的access作后台数据库性能稳定、数据交换速度快、数据安全(用友、金碟单机版也是使用access数据库),另一种是采用microsoft公司的sql作后台数据库性能稳定、数据交换速度快、数据安全。(1)佳宜access数据库版本的系列软件支持单机、网络．(2)佳宜sql数据库版本的系列软件支持单机、网络、远程连接．4。完全的网络化操作：各个站点的数据保存即通过网络传递到服务器，相关人员可以随时看到更新的数据，极大的提高了信息传递的速度，使得企业的管理效率更上一层楼；5。开放式的打印设置：佳宜系列软件的打印样式设计功能采用当今流行的报表设计器进行设计，兼具word和excel的强大功能。用户不仅可以对单据/报表的外观进行设计（包括对格式、字体、边框、背景等的设计），而且可以设定报表内部数据的计算方法（包括对数据来源的设定、数据算法的设定等）。三、部分特色功能：● 用户资料管理● 安装及耗时管理● 维修及耗时管理● 回访记录管理● 人性化事件提醒，重要活动提前准备；● 安装统计分析● 维修统计分析● 支持多操作员及权限管理● 自定义报表设计● 内置工具菜单● 邮寄信封标签打印功能，摆脱繁重的手工劳动；● 任意条件快速批量提取email地址，节省时间发展更多客户。四、 市场卖点：实惠体贴的价格，为您提供高性价比的实用软件；一次购买，终生免费升级；确认汇款凭证后，当日提供软件注册码，让交易更快捷，用户更放心。 五、 售后服务与技术支持：注册用户享有最新版本免费升级权利； 对用户提出的合理改进要求，免费进行修改； 提供电话全天候咨询； 提供网上论坛进行互动交流； 提供电子邮件与在线 qq 实时技术支持。 |
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| 佳宜电器售后服务管理软件2.28 SQL网络版 | | 82861 行业软件::商业贸易 | | 一、适应对象:《佳宜电器售后服务管理软件》是一款专门为家电生产企业、家电销售商场或其他销售需提供售后服务的行业提供服务支持的管理软件，软件操作简单方便，界面美观大方，专门针对中小型企业售后服务管理而精心设计。科学的管理方法会给您带来无限的效益，佳宜电器售后服务管理软件将是您明智的选择。二、软件特点：1。导航式的界面：所想即所见，所见即所想，这就是导航式操作的优点。众多功能的巧妙安排，缩短了数据传输的流程；帐务的错综复杂体现在系统内部，你的操作依然那么简单，省时又省心。 全能的报表查询；所有的报表和基本资料均可导入excel中进行分析加工，以满足用户的更高的要求。2。高效强大的查询工具：系统提供多种查询方式来帮助您快速找到所需要的资料。无论是使用预制条件还是临时的高级组合查找，都能够让您省心省力；3。稳定安全的数据库：佳宜系列软件分两种数据库版本,一种是采用mrosoft公司的access作后台数据库性能稳定、数据交换速度快、数据安全(用友、金碟单机版也是使用access数据库),另一种是采用microsoft公司的sql作后台数据库性能稳定、数据交换速度快、数据安全。(1)佳宜access数据库版本的系列软件支持单机、网络．(2)佳宜sql数据库版本的系列软件支持单机、网络、远程连接．4。完全的网络化操作：各个站点的数据保存即通过网络传递到服务器，相关人员可以随时看到更新的数据，极大的提高了信息传递的速度，使得企业的管理效率更上一层楼；5。开放式的打印设置：佳宜系列软件的打印样式设计功能采用当今流行的报表设计器进行设计，兼具word和excel的强大功能。用户不仅可以对单据/报表的外观进行设计（包括对格式、字体、边框、背景等的设计），而且可以设定报表内部数据的计算方法（包括对数据来源的设定、数据算法的设定等）。三、部分特色功能：● 用户资料管理● 安装及耗时管理● 维修及耗时管理● 回访记录管理● 人性化事件提醒，重要活动提前准备；● 安装统计分析● 维修统计分析● 支持多操作员及权限管理● 自定义报表设计● 内置工具菜单● 邮寄信封标签打印功能，摆脱繁重的手工劳动；● 任意条件快速批量提取email地址，节省时间发展更多客户。四、 市场卖点：实惠体贴的价格，为您提供高性价比的实用软件；一次购买，终生免费升级；确认汇款凭证后，当日提供软件注册码，让交易更快捷，用户更放心。 五、 售后服务与技术支持：注册用户享有最新版本免费升级权利； 对用户提出的合理改进要求，免费进行修改； 提供电话全天候咨询； 提供网上论坛进行互动交流； 提供电子邮件与在线 qq 实时技术支持。 |
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| 佳宜电器售后服务管理软件2.30 企业版 | | 82862 行业软件::商业贸易 | | 《佳宜电器售后服务管理软件》是一款专门为家电生产企业、家电销售商场或其他销售需提供售后服务的行业提供服务支持的管理软件，软件操作简单方便，界面美观大方，专门针对中小型企业售后服务管理而精心设计。科学的管理方法会给您带来无限的效益，佳宜电器售后服务管理软件将是您明智的选择。主要功能 ● 用户资料管理 ● 安装及耗时管理 ● 维修及耗时管理 ● 回访记录管理 ● 人性化事件提醒，重要活动提前准备；● 安装统计分析 ● 维修统计分析 ● 支持多操作员及权限管理 ● 自定义报表设计 ● 内置工具菜单 ● 邮寄信封标签打印功能，摆脱繁重的手工劳动；● 任意条件快速批量提取email地址，节省时间发展更多客户。sql网络版适合在单位内部局域网上运行，除具有单机版的全部功能外，实现了数据文件共享功能，并具远程和本地登陆选择，远程登陆时，各个工作站上的不同用户可以同时对服务器上的同一个数据库文件进行各种不同的数据处理，本地登陆时，则可在本地电脑上管理各种只属于自己的数据资料。本系统采用安全稳定的数据库管理系统设计而成，介面友好，所见即所得,操作简便，多级密码设置及备份功能，数据安全可靠，全真模拟显示功能，经营业务管理成熟，汇集了许多优秀企业的成功管理经验。 |
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| 佳宜电器售后服务管理软件SQL网络版 2.78 | | 77351 行业软件::机械电子 | 一、适应对象:
《佳宜电器售后服务管理软件》是一款专门为家电生产企业、家电销售商场或其他销售需提供售后服务的行业提供服务支持的管理软件，软件操作简单方便，界面美观大方，专门针对中小型企业售后服务管理而精心设计。科学的管理方法会给您带来无限的效益，佳宜电器售后服务管理软件将是您明智的选择。
二、软件特点：
1。导航式的界面：
所想即所见，所见即所想，这就是导航式操作的优点。众多功能的巧妙安排，缩短了数据传输的流程；帐务的错综复杂体现在系统内部，你的操作依然那么简单，省时又省心。 全能的报表查询；所有的报表和基本资料均可导入excel中进行分析加工，以满足用户的更高的要求。
2。高效强大的查询工具：
系统提供多种查询方式来帮助您快速找到所需要的资料。无论是使用预制条件还是临时的高级组合查找，都能够让您省心省力；
3。稳定安全的数据库：
佳宜系列软件分两种数据库版本,一种是采用mrosoft公司的access作后台数据库性能稳定、数据交换速度快、数据安全(用友、金碟单机版也是使用access数据库),另一种是采用microsoft公司的sql作后台数据库性能稳定、数据交换速度快、数据安全。
(1)佳宜access数据库版本的系列软件支持单机、网络．
(2)佳宜sql数据库版本的系列软件支持单机、网络、远程连接．
4。完全的网络化操作：
各个站点的数据保存即通过网络传递到服务器，相关人员可以随时看到更新的数据，极大的提高了信息传递的速度，使得企业的管理效率更上一层楼；
5。开放式的打印设置：
佳宜系列软件的打印样式设计功能采用当今流行的报表设计器进行设计，兼具word和excel的强大功能。用户不仅可以对单据/报表的外观进行设计（包括对格式、字体、边框、背景等的设计），而且可以设定报表内部数据的计算方法（包括对数据来源的设定、数据算法的设定等）。
三、部分特色功能：
● 用户资料管理
● 安装及耗时管理
● 维修及耗时管理
● 回访记录管理
● 人性化事件提醒，重要活动提前准备；
● 安装统计分析
● 维修统计分析
● 支持多操作员及权限管理
● 自定义报表设计
● 内置工具菜单
● 邮寄信封标签打印功能，摆脱繁重的手工劳动；
● 任意条件快速批量提取email地址，节省时间发展更多客户。
四、 市场卖点：
实惠体贴的价格，为您提供高性价比的实用软件；一次购买，终生免费升级；确认汇款凭证后，当日提供软件注册码，让交易更快捷，用户更放心。
五、 售后服务与技术支持：
注册用户享有最新版本免费升级权利；
对用户提出的合理改进要求，免费进行修改；
提供电话全天候咨询；
提供网上论坛进行互动交流；
提供电子邮件与在线 qq 实时技术支持。 |
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| 佳宜电器售后服务管理软件企业版 2.78 | | 77352 行业软件::商业贸易 | 《佳宜电器售后服务管理软件》是一款专门为家电生产企业、家电销售商场或其他销售需提供售后服务的行业提供服务支持的管理软件，软件操作简单方便，界面美观大方，专门针对中小型企业售后服务管理而精心设计。科学的管理方法会给您带来无限的效益，佳宜电器售后服务管理软件将是您明智的选择。
主要功能 ● 用户资料管理 ● 安装及耗时管理 ● 维修及耗时管理 ● 回访记录管理 ● 人性化事件提醒，重要活动提前准备；● 安装统计分析 ● 维修统计分析 ● 支持多操作员及权限管理 ● 自定义报表设计 ● 内置工具菜单 ● 邮寄信封标签打印功能，摆脱繁重的手工劳动；● 任意条件快速批量提取email地址，节省时间发展更多客户。
sql网络版适合在单位内部局域网上运行，除具有单机版的全部功能外，实现了数据文件共享功能，并具远程和本地登陆选择，远程登陆时，各个工作站上的不同用户可以同时对服务器上的同一个数据库文件进行各种不同的数据处理，本地登陆时，则可在本地电脑上管理各种只属于自己的数据资料。
本系统采用安全稳定的数据库管理系统设计而成，介面友好，所见即所得,操作简便，多级密码设置及备份功能，数据安全可靠，全真模拟显示功能，经营业务管理成熟，汇集了许多优秀企业的成功管理经验。 |
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| 金骏家电售后服务系统 8.90 | | 73530 行业软件::机械电子 | | 金骏家电售后服务系统是一款专业的家电售后服务管理软件的,继金骏派工单软件的又一创作软件,广泛适用于空调、电视、冰箱、洗衣机、小家电、计算机、数码设备、手机等企业的维修和售后服务管理。软件以售后安装维修业务为主线，集成了配件的销售、安装，零备件库存管理、客户管理、员工和薪资管理、客户回访、帐款管理、配件管理、客户投诉跟踪等功能，并从前台接单、派工（待处理、消单、返工）、完工、回访、审核到生成员工作业提成、厂家结算、保内外、销售单位统计等功能，都在整个的管理流程起到严格控制和跟踪作用，并对配件的管理，包括采购、销售、领料、退料、借用、归还、进仓和出仓等仓库管理都会严密监管，并自动生成进销存统计报表。维修单和安装单的派工单和完工单都提供多种选择打印格式、基础资料提供导入与导出功能、数据库备份与恢复、数据清空功能、并提供软件程序自动升级功能，还可将所有单据导出excel。强大通用性、界面友好、操作简便、功能实用。更是家电售后软件、家电维修软件、派工单软件的完美结合而成的一款专业家电管理软件。 |
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