售后软件列表

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Comspace售后服务管理系统 2.064586  行业软件::商业贸易
此软件用于跟踪产品的维修情况，记录客服中心与客户的往来，与供应商的往来，与公司的往来；同过此软件通过网络统一管理客服部门的维修数据数据，使能方便的查询
help1860远程售后服务中心 1.695796  网络工具::远程控制
help1860是一款基于web的、专业的远程在线协助系统，它集文本交流、远程控制、语音、文件传输和ip电话回呼为一体。完善的后台管理，使您能随时添加客服、查询聊天、离线留言、访问统计和来电查询等。help1860为企业花少量的资源就可以构建完善的售前咨询和售后服务中心，提高您的企业服务质量。为个人可以建立自己有特色的远程收费服务。您只需要把您的服务链接以任何方式发布（如：email，软件关于、网站、手机短信等。）到客户那里，您的客户就直接通过ie浏览器打开链接和您交流，发送远程控制请求，客户只要关闭ie浏览器，所有操作都断开，既安全、又方便。
  help1860不仅是一款远程服务软件，它还是一个信息服务中心，您可以在上面发布您的广告、商品信息，您的客户打开您的链接时，您的最新信息和商品简介就展现在客户面前，方便了客户，也提升了服务质量！
  
IT售后管理系统 3.061569  行业软件::商业贸易
设计：子涵工作室 设计背景： 现在大部分it零售、批发（电脑城装机商）公司在客户售后系统上采用execl等简单的资料管理，尤其在客户维修记录上，无法做到统一管理，数据统计等必要的功能，造成客户流失，投诉等问题。开发者以在电脑零售公司多年的工作经验，结合智能化管理的先进思想开发出此it售后管理系统，解决了上述绝大部分问题，使之管理智能化，规范化。 适用范围： 面向所有中小型it业零售、批发公司（电脑城装机商）使用。结构概述：本系统暂分为五个主要功能模块：客户资料管理模块，会员资料管理模块，货品配置管理模块，客户维修管理模块，其他辅助功能模块。（后续版本功能将继续增强） 系统配置要求：运行本系统最低硬件配置：pii233、32m内存、300m可用硬盘空间；运行本系统所需软件环境：中文windows98se/me/2000/xp/2003，windows95或windows98第一版需另行安装数据库驱动程序；推荐系统：windows xp屏幕分辨率不低于800*600。最适合分辨率为 800*600
邦仁售后服务管理系统 V3.094073  行业软件::客户管理
来电弹出客户资料 已登记客户直接弹出客户详细资料，与该客户相关的记录也相应出现；陌生客户显示客户来电号码及来电地区，手机来电来显示归属地，支持联通130～133、移动134～139全部号段,400来个城市信息。
  
  客户管理 帮你把所有客户资料管理起来，客户可以分组管理， 分组由用户自定义设置，默认分为个人客户和团体客户：客户字段有，客户名称，地址，主联系人，电话，传真，客户描述等，支持快速的模糊查询。
  
  每个客户可以管理多个联系人，每个联系人又可设多个联系电话，这样不管理一个客户有多少，每个人有多少电话，都可轻松管理；
  
  客户交往记录 可以管理用户与客户交往的状况，包括交往内容，交往时间，方式方式（咨询，回访等），响应的优先级，软件具有设置提醒时间，到时提醒回复功能；
  
  销售记录 用来管理客户的销售记录；提供销售的产品名称，系列号，维修或维护说明，服务开始时间，服务截止时间，维护间隔，每到设定服务间隔，软件会自动提醒等
  
  报价管理， 系统可对产品进行报价管理，当客户在咨询产品，有购买意向时，可以把报价与系统挂接；
  
  售后服务管理 把每次的服务记录作个登录，并且与客户资料相关联，可以记录每次服务的开始时间，是/否结束，结束时间，服务类型（维护，维修，升级等），服务的产品等；
  
  来电记录 记录客户的每次来电和电话内容；平时软件可以像QQ一样托盘运行，客户来电时，会自动弹出客户的详细信息，来电记录可以管理每天的电话记录
  
  多角度分析报表 可以选择任一时间段里，对销售记录进行，按年，按月，按天，快速生成报表；
  
  支持数据导入导出操作
  
  系统设置提供灵活的软件自定义功能
  客户类型设置：自定义客户的分组
  客户来源设置：
  客户行业设置：
  交往类型设置：
  产品管理：可以自已加入销售的产品，销售和报价直接调用
  提醒设置：可以设置系统是否提醒，多长时间提醒一次
  工作模式设置：设定本机软件是单机运行或服务器或是工作站运行
  用户权限设置：可以设置多用户操作，每个用户对每个模块可以有不 同的操作权限，所操作记录也可以不用户不一样
  
  
大地球销售和售后服务管理系统(无限网络版) 6.4584849  行业软件::商业贸易
本系统适合于电脑、手机、家电、机电设备的销售及售后服务工作的全面管理。通过开：销售记录单-客户来电记录-售后服务派工单，自动链接，处理好销售和售后服务的全部工作，简单明了，功能强大。 售后服务工作是一件长久工作，本系统可以在几秒内查到每一个客户几十年来所有的购物记录和为他提供的全部售后服务工作。 本系统自动对数据进行很科学的处理，不会因为长时间使用而速度变慢，永远快速运行，数据延续不断，全部数据在主界面列表中，不需要人工去更换数据库。 本软件主要模块：销售记录单、售后服务派工单、客户来电记录、查询客户来电历史记录、销售统计、售后服务统计、故障统计分析、配件消耗统计、保修状况表、售后服务工资统计、技术员售后服务客户评价得分统计、单据管理等。 本系统既支持单机用户，也支持局域网多用户，联网电脑台数不受限止。本系统不需要其它软件的支持，完全独立运行，操作简单方便，维护很容易。多台电脑联网可以同时进入本系统同时工作。 本系统所有颜色配置为环保型，不刺眼，久看不累不伤眼晴。 容量无限，能容纳单据数量无限，工作无限延续不断，工作人员交替更换不影响数据的延续。 使用本系统后，售后服务工作会更讯速极时准确，自动计算得出保修到期日，应该免费的免费，应该收费的收费，会得到客户的好评。 售后服务工作做得好，会得到很高的信誉，会销售更多的产品，赢得更丰厚的利润，是公司长远发展长大的关键。
电脑公司客户售后管理系统2004 3.2151791  行业软件::商业贸易
1.将客户信息独立出来，可以接受任何客户； 2.可以记录客户的整个过程，包括购机、维修、投诉、回访等记录信息； 3.添加客户回访记录 4.添加报废功能； 5.可以自定义 各编号的编码方式 6.可以设置定期维护、定期回访的客户信息 并让系统提前进行提示 添加了很多统计功能！客户回访记录查询，客户综合信息查询、维修件查询、返修件查询、返回件查询、报废件查询、即时维修件数量、返修件数量、即时修复件数量、定期维护客户一览表、定期回访客户一览表、报废件明细统计、客户购机排行统计、客户维修排行统计、技术工程师维修排行统计、维修件排行统计、呆滞维修件分析、呆滞返修件分析、客户信息综合分析软件的强大的功能实在无法一一叙述，期待您的使用！取消软件的时间限制和2.0版本中的功能限制，您可以无限期和无功能受限的使用软件， 但注册版和未注册版会有部分记录条数的限制； 但请不要使用非法获得的序列号，否则造成的数据损失本人不负任何责任。 欢迎大家的试用，有什么好的意见和建议或发现错误请与我联系:marco_hsu@tom.com,0512－62069950 如果需要购买的用户可直接与我联系，你将获得意外的惊喜！ 再次诚挚的感谢全国各地客户提出的意见和建议，特别是新疆客户和福州客户的意见，谢谢你们的支持！
电脑公司客户售后管理系统2005 3.2258722  行业软件::商业贸易
此软件的客户主要集中在以兼容机配件经营为主、品牌机经营为辅的中小电脑公司，还有就是使他们在质保和客户服务方面尽量规范此软件的客户主要集中在以兼容机配件经营为主、品牌机经营为辅的中小电脑公司，还有就是使他们在质保和客户服务方面尽量规范； 5. 使用此软件后可明显提升公司的客服形象，无论是管理公司的客户还是管理公司常大的作用此软件要力求贴近用户，各个功能要实用且通用，不增加额外的特别功能，以节约成本；还要满足大多数公司的要求； 3. 界面简单易学：设计软件时，要尽量使界面友好且各个功能简单易学， 客户能很容易入门，本系统将配以简单的操作说明...
电脑公司客户售后管理系统2005网络版 3.2384381  行业软件::商业贸易
采用mssql做为后台，此软件的客户主要集中在以兼容机配件经营为主、品牌机经营为辅的中小电脑公司，还有就是使他们在质保和客户服务方面尽量规范此软件的客户主要集中在以兼容机配件经营为主、品牌机经营为辅的中小电脑公司，还有就是使他们在质保和客户服务方面尽量规范； 5. 使用此软件后可明显提升公司的客服形象，无论是管理公司的客户还是管理公司常大的作用此软件要力求贴近用户，各个功能要实用且通用，不增加额外的特别功能，以节约成本；还要满足大多数公司的要求； 3. 界面简单易学：设计软件时，要尽量使界面友好且各个功能简单易学， 客户能很容易入门，本系统将配以简单的操作说明...
电脑售后服务管理 2005.557020  行业软件::商业贸易
电脑售后服务管理是一款专门为电脑公司售后服务部量体定做的管理软件，该软件设计简约，功能实用，操作简便，界面友好，无需复杂学习即可轻松使用。2005版新增组装机详细配置录入和打印客户资料等功能，欢迎下载使用。
电脑售后服务管理之星 2.1100105  行业软件::商业贸易
维特电脑售后服务管理软件是一款专门为电脑公司售后服务部量体定做的管理软件，该软件设计简约，功能实用，操作简便，界面友好，无需复杂学习即可轻松使用。
   维特电脑售后服务管理软件是专门为电脑企业、电脑销售企业或公司提供电脑售后服务管理的专业系统。在电脑生产、电脑销售行业中，售后服务是必不可少的，一个公司的售后服务好坏直接影响到该公司在客户眼中的信誉程度。维特电脑售后服务管理软件为您的售后服务提供一个科学、高效的管理工具，维特电脑售后服务管理软件包含：品牌电脑,组装电脑,oa设备信息录入、品牌电脑,组装电脑,oa设备信息查询, 品牌电脑,组装电脑,oa设备报修处理,派工管理,返工销单,报修记录查询,派工记录查询,操作员权限管理,数据初始化,选项设置,数据库备份,数据库恢复.
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