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软件介绍: 随着中国手机用户的快速增长,以及手机短信与互联网络的相结合,短信应用于企业信息发布和传递、内部交流和客户服务方面,具有快捷准确高效、无时空限制、低成本的优势。短信应用以其移动、快捷、经济等特点,将成为企业移动商务的重要工具。 “短信通”是针对企业应用精心研发的企业短信平台。应用“短信通”,企业成员上下、企业与客户的信息交流和沟通,远比电话通讯效率高,也远比发电子邮件有效,也更为准确、及时和高效。帮助企业在内部管理、内部沟通、客户服务、业务应用、宣传推广等方面,节省企业通信和信息传播成本、提高效率,让企业拥有更强大的竞争力。 1、批量发送稳定快捷:移动、联通及cdma 全网覆盖,全国发送畅通无阻。中商网与移动和联通建立了长远的合作关系,是移动和联通短信业务的紧密合作伙伴,能保证长久和稳定的为企业用户提供服务短信应用服务。短信平台运行稳定,短信发送及时快捷。 2、本机数据群发:日常使用的表格,如客户联系表、企业内部通讯录,或者批量手机号文件(一般为文本文件),直接就能群发短信,不用录入或导入客户管理中再发送。使短信的发送更方便和灵活。 3、向客户群发的短信,可带有客户的尊称,与及企业的签名内容,让客户倍感亲切,轻松发送个性化短信给大量客户,保持良好的客户关系,发掘更多的销售机会。 4、定时发送:自动发送节日、生日祝福。不用您上网,手机没电也不怕,定时发送功能按设定的时间为您向客户发出即时的祝福。 5、支持多条件组合的模糊查询和快速客户搜索,将重要的信息发给需要的客户,针对性更强。 6、对客户的分组功能,自定义客户属性,管理更方便,能针对不同的客户发更有针对性的促销短信。 7、离线群发控制:不用上网,临时有信息要发送,象发普通的一条短信一样,将发送内容发至特服号,系统即时为您向所有(或指定)的客户转发。 8、丰富多样的短语库,发送问候时轻快选择,客户收到温馨感人,充分体现关怀备至。 9、精心总结的短信技巧和例子,帮助您达到最佳的促销效果。 10、所有短信内容和发送对象,系统保存完整记录,查询核对操作极为方便快捷。 11、操作简便易学,新产品、新服务、促销活动、发布会、重要事项、重要消息,一分钟之内的操作,即能在第一时间以最廉价、最有效的手机短信方式告知客户,实现与客户无限的沟通。 12、也能用于企业内部群发短信沟通,发送如会议通知、事项通知、活动通知等消息,也能离线群发,使企业上下消息传递更高效,更准确,协同更好。(方法是在分组中,设置一个或多个内部工作组)。 13、中商网遍布全国各地的营运中心,为客户提供本地化服务。上门充值、网上充值、充值卡等方式,充值快捷方便,让用户享受到超值的服务。 14、短信费用按移动和联通的标准资费计算,每条0.1元,接收短信的手机不需额外付费。 短信通的后台数据管理,还是简单实用客户管理辅助系统,是客户和销售管理的实用工具,具有一般客户管理软件的基本功能,操作和使用更为方便和实用。不仅能用于管理已有的老客户,为老客户提供帖心的服务,还能用于管理潜在客户和销售工作,实现对老客户的多次销售和发掘更多的销售机会。 对客户资料的记录功能:利用客户管理系统,方便的记录所有客户的资料和信息,客户维护和资料查找更方便; 客户的分组管理功能:可根据客户的类型和特点,进行分组管理,工作更有针对性; 记录客户的行为:一方面可记录客户消费或购卖等的重要行为,还可记录企业(或业务员)对每一客户的促销或服务行为,使销售管理更为有效和有序,针对性对强。 便于业绩考核:在客户的所有行为记录中中,都可以记录业务员或部门,更方便销售的日常管理和考核工作。 方便的搜索功能:利用客户搜索和客户行为搜索,快捷地找到客户,管理更方便。 使用“短信通”进行客户数据管理,企业对客户和潜在客户的资料和行为管理更科学更有序,销售工作更有针对性。一方面能更好的提高客户的忠诚度,实现老客户的多次再销售,又能对潜在客户发挥更好的销售效果,极大的提高客户管理和销售管理的效果。 客户管理的基本功能外与群发邮件和手机短信相结合,方便地与客户进行日常沟通和交流,更好的挖掘潜在客户和维护老客户。
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